IT-Techniker (m/w/d) – Schwerpunkt Workplace Management & Telematik

Von Anfang an hatten wir eine starke Vision moderner medizinischer Versorgung. Der Musterpraxisgedanke, zentralisierte und automatisierte Verwaltung, ein eigenes Fortbildungs- und Schulungssystem sowie perfekte Arbeitsbedingungen, Zusammengehörigkeit und Team-Work haben uns zu dem gemacht, was wir sind: Mit über 50 Standorten bundesweit sind wir eines der größten medizinischen Versorgungszentren in Deutschland. Wir wachsen und suchen zur Erweiterung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n IT-Techniker (m/w/d) – Schwerpunkt Workplace Management & Telematik zur Betreuung unserer Praxen in Thüringen und Süd-Sachsen-Anhalt (ca. 60% Reisetätigkeit an unseren Standorten).

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für das Workplace Management in Thüringen und Süd-Sachsen-Anhalt.
• Planung und Vorbereitung von Arbeitsplatz-Aufbauten und Umzügen in Zusammenarbeit mit dem externen Dienstleister.
• Erstellung von Standard-Arbeitsplatz-Dokumentationen für verschiedene Arbeitsplatztypen.
• Aufbau eines Konzepts für das Druckermanagement gemeinsam mit dem Dienstleister.
• Vor-Ort-Support für Praxen bei Incidents und Service Requests, die nicht remote lösbar sind (z. B. Druckertausch), nach Rücksprache mit dem Dienstleister.
• Beauftragung von Standortrückbau und Recycling von IT-Equipment beim Dienstleister.
• Unterstützung bei Chip-Kartenlesegeräten (vor Ort, falls erforderlich).
• Weiterentwicklungsfeld in der Telematik-Betreuung: Schnittstelle zwischen Applikationen, Servern und Konnektoren (Schulung möglich, Bereitschaft zur Einarbeitung erforderlich).
• Vertretung im Applikationsmanagement des führenden Praxisverwaltungssystems bei Bedarf.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen (>5 Jahre).
• Nachgewiesene Experten-Erfahrung im Workplace Management, idealerweise im Support von Arztpraxen und Medizinischen Versorgungszentren.
• Kenntnisse und Erfahrung im ITIL Servicemanagement (Foundation IV)
• Fundierte Infrastruktur-Kenntnisse umfassen idealerweise:
  • Windows Server, Terminalserver/RDP
  • VPN-Anbindungen
  • MS Office, Sharepoint, Teams
  • Druckermanagement & Scanner
  • Optional: Telematik-Infrastrukturkomponenten wie feste/mobile Kartenlesegeräte, Konnektoren, Kim-Client
• Selbständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und sorgfältige Dokumentation.
• Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke sowie Planungs- und Organisationstalent.
• Erfahrung im Dienstleistermanagement und kaufmännisches Grundlagenverständnis (z. B. Rechnungsprüfung).
• Bereitschaft zur Einarbeitung in Telematik-Themen und Schnittstellenmanagement.
• Führerschein Klasse B (für Reisetätigkeit).

Unser Angebot:

• Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und individuelle Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
• Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
• Schulungen zur Weiterentwicklung in Telematik und Applikationsmanagement.
• Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und externen Partnern.
• Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsmittel.